Gestion des pièces de rechange

L’un des éléments les plus importants du service après-vente est la gestion des pièces de rechange, c’est un processus indispensable lors de la fourniture du service après-vente d’un produit.

Nous poursuivons le processus de A à Z, depuis la commande de la pièce détachée auprès du fabricant jusqu’à sa livraison au consommateur.

Nous analysons tous les besoins en pièces de rechange des produits et la liste des pièces de rechange nécessaires est sélectionnée proportionnellement au futur produit et demandée par le fabricant.

Si les noms des pièces détachées ne sont pas en turc, leurs noms sont traduits en turc, leur prix est établi et elles sont introduites dans le système en les insérant dans notre logiciel spécialement conçu pour HTS Technic.

Les pièces entrantes sont contrôlées, classées et empilées dans notre entrepôt de pièces détachées. Selon la demande du service, les pièces détachées sont expédiées au service et livrées au consommateur.