Gestion des données en ligne

Toutes les installations et réparations effectuées par 1 250 services agréés travaillant activement dans chaque région de Turquie sont incluses dans l’application de service de HTS. Grâce à cette application, qui fonctionne dans différentes langues et conçue pour s’adapter à tous les types d’appareils et de systèmes d’exploitation, toutes les transactions avec les services autorisés sont effectuées. Pour cette raison, les outils tels que les appels téléphoniques et les fax qui provoquent des erreurs ne sont pas utilisés. Grâce à cette application, les services agréés peuvent suivre leurs comptes courants en ligne, commander des pièces de rechange et suivre l’état des commandes, accéder aux documents techniques des produits et consulter les interventions précédentes effectuées auprès du client. En dehors de cela, HTS peut préparer des rapports techniques détaillés pour les fabricants sur les dysfonctionnements des produits.