إدارة البيانات عبر الإنترنت
إدارة البيانات عبر الإنترنت
يتم تضمين جميع عمليات التركيب والإصلاحات التي تنفذها 1250 خدمة معتمدة تعمل بنشاط في كل منطقة في تركيا في تطبيق خدمة HTS. بفضل هذا التطبيق الذي يعمل بلغات مختلفة ومصمم ليكون مناسبا لجميع أنواع الأجهزة وأنظمة التشغيل، يتم تنفيذ جميع المعاملات مع الخدمات المعتمدة. ولهذا السبب، لا يتم استخدام أدوات مثل المكالمات الهاتفية والفاكسات التي تسبب الأخطاء. بفضل هذا التطبيق، يمكن للخدمات المعتمدة تتبع حساباتها الجارية عبر الإنترنت، وطلب قطع الغيار وتتبع حالة الطلب، والوصول إلى المستندات الفنية للمنتجات، ومراجعة التدخلات السابقة التي تم إجراؤها للعميل. وبصرف النظر عن هذا، يمكن لـ HTS إعداد تقارير فنية مفصلة للشركات المصنعة حول أعطال المنتجات.