Сервисное обучение
Сервисное обучение
Обучение никогда не заканчивается в HTS, Htstechnicals Inc. Опытные инструкторы в каждой отрасли обеспечивают непрерывное обучение своих сотрудников.
Основная цель обучения – понять продукты, понять клиента и предоставить потребителю лучший сервис, то есть удовлетворение потребителя. Поэтому в сфере услуг дается не только техническое обучение, но и поведенческое обучение.
Практическая подготовка проводится авторизованными службами наряду с теоретической подготовкой. Помимо информации, предоставляемой HTS, обучение имеет множество преимуществ; Эти преимущества включают усиление связи со службами, обмен опытом между службами и повышение приверженности служб HTS.